Отзыв о автосалоне Стиль-Авто: "Спасибо"

Здравствуйте! Хочу выразить огромную «благодарность» менеджеру Илье за продажу нам машины Джетта. Начну с того, что специалист он непрофессиональный. После просмотра машины мы сказали Илье, что мы покупаем на днях, так как у меня муж со сломанной ногой и было неудобно ходить с костылями. Илья сказал, что без проблем, нашу машину (чёрного цвета) никому не продаст. На следующий день мы ему позвонили узнать насчёт ковриков - идут ли в комплекте с машиной? То он не отвечал на звонки, то говорил, что занят, то что перезвонит и не перезванивал. Когда муж дозвонился и сказал, что завтра приедем за машиной, он промолчал, что машины уже нет, что он её продал. Когда муж приехал с деньгами покупать, то нашей машины уже не было.

Мы конечно же купили серую, но ведь мы выбрали то что хотели, а пришлось купить другую. Потом выяснилось, что надо было оставить залог за машину. Но профессиональный Илья нам ничего не сказал ранее об этом. И когда муж ему 3 дня подряд звонил уточнял детали по машине, что есть, а что нету, он не соизволил сказать, что машина уже продана. Для такого салона думаю нужно искать квалифицированных менеджеров, а ни таких, как Илья. Если бы Илья сказал, что машина, которую бы мы выбрали он продал, то возможно бы мы не покупали машину серым цветом. Машина хорошая, но когда выбрал одно, а покупаешь другое - это уже не то.

Менеджер сработал грамотно со стороны автосалона: если бы он сказал, что машины нет, то вы бы не приехали туда, а так он продал чёрную и серую!

В салон ходили несколько раз. Посмотрели машину Фольксваген Джетта .Удивились, что в комплектации нет кондиционера. Но менеджер (не буду называть имя) сказал, что поставят здесь, в салоне. На что мы сильно удивились. С завода не идет, а здесь, т. е. в салоне, ее поставят. Обещал еще и поставить магнитолу... Но прокатиться на этой машине не смогли , т. к. Директор отсутствует все время, а когда приехали его тоже не было. А значит менеджер не имеет права принимать такие решения. Менеджер - приятный молодой человек, общительный. НО ПОЧЕМУ ТО ЗА ФОЛЬКСВАГЕНОМ (в народе) идет дурная слава. А СЕРВИС ДОРОГОЙ И ТОПОРНЫЙ. ТАМ НЕТ СПЕЦОВ.

Ку-ку, ребята, у вас телефоны не работают, что так все плохо. Закройтесь вообще тогда.

Отношение к людям скотское. Ремонтники неучи. Обращался к ним по электрике, ничего не сделали, но деньги взяли (1500руб.). На сто за 10 минут нашли причину и устранили.